MENE SUORAAN PÄÄSISÄLTÖÖN
Wishlist
View the content of the cart"
0
Tuote lisätty toivelistallesi

Kirjaudu sisään/rekisteröidy tallentaaksesi tuotteesi pysyvästi ja saadaksesi päivityksiä rakastamistasi tuotteista

Tarkastele toivelistaasi
Sinun toivelistasi on täysi

Meistä on upeaa, että tykkäät niin monista tuotteistamme. Jos lisäät toivelistalle uusia tuotteita, ne korvaavat listalla jo olevat tuotteet.

Toivelistasi ovat yhdistyneet

Ei huolta. Me olemme tallentaneet kaikki rakastamasi tuotteet toivelistallesi.

FOR LIFE -TAKUUN EHDOT 

For Life -malliston valmistus lopetettiin 1.4.2018. Dr. Martens kunnioittaa kaikkien ennen 1.4.2018 tehtyjen ostojen, jotka on rekisteröity 60 päivän kuluessa ostopäivästä, For Life -takuita. 

Takuu koskee vain FOR LIFE-jalkineita. Tunnistat For Life -jalkineet siitä, että niissä kaikissa on teksti GUARANTEED FOR LIFE printattuna pohjaan.

Takuu kattaa erilaiset normaalin käytön seurauksena syntyneet vauriot, kuten esimerkiksi jalkineiden nahkavauriot, sekä tikkaukseen, pohjiin, reikiin, vuorauksiin ja runkoon liittyvät ongelmat. Takuu kattaa jalkineet, joita ei ole käytetty työjalkineina ja joita ei ole tahallisesti vahingoitettu. 

Takuu on voimassa takuun aktivointipäivästä lähtien. 

Pidätämme oikeuden päättää, korjataanko vai vaihdetaanko jalkineet. Jos uskomme, että jalkineet on korvattava, emmekä ole kykeneviä tarjoamaan korvaavia jalkineita tai olemme lopettaneet kyseisen mallin valmistuksen, korvaamme jalkineesi uudella mallilla, jonka arvo on korkeintaan £170 or 210 € (poislukien Made in England & yhteistyöhankkeet).

Me perimme tästä maksun kattaaksemme käsittely-, posti- ja pakkauskulut. 

Takuu noudattaa Iso-Britannian ja EU:n lakeja ja se on lisä lakisääteisten kuluttajasuojaoikeuksien lisäksi.

Kuinka maksuvaatimus tehdään

  • Ota yhteyttä Dr. Martensin asiakastukeen osoitteeseen [email protected]
  • Anna meille For Life -takuun koodisi, koko nimesi, sekä yhteystietosi. Lähetä meille myös valokuvia vaurioituneista jalkineistasi. 
  • Kun olemme vastaanottaneet korvausvaatimuksen, asiakastukemme arvioi sen ja joko hyväksyy tai hylkää sen. 
  • Jos he hyväksyvät vaatimuksen, sinun on lähetettävä jalkineesi vaadittuun osoitteeseen.  Olet vastuussa jalkineiden postituksesta, vakuuttamisesta ja pakkaamisesta sekä siitä, että sinulla on tallessa kuitti niiden postituksesta. 
  • Jokaisesta hyväksytystä korvausvaatimuksesta peritään £20 tai 30 € suuruinen maksu. Tämä kattaa korvausvaatimuksen käsittely-, postitus- ja pakkauskulut.
  • Jos For Life -korvausvaatimuksesi hylätään kenkien arvioimisen jälkeen, me palautamme koko maksun sekä jalkineesi sinulle takaisin. 

Jos korvausvaatimuksesi hyväksytään, me lähetämme uudet jalkineesi sinulle kuriirin välityksellä kuuden viikon kuluessa joko korvausvaatimuksen tai kenkiesi vastaanottamisesta.