GÅ TIL HOVEDINDHOLD
Wishlist
View the content of the cart"
0
Vare tilføjet til Ønskeliste

Log ind/Registrer for at gemme dine varer permanent og få opdateringer om varer, du elsker

Se Ønskeliste
Din ønskeliste er fuld

Vi er glade for, at du elsker så mange ting. Eventuelle yderligere varer tilføjet vil erstatte de ældste varer på din Ønskeliste.

Dine Ønskelister er slået sammen

Bare rolig. Vi har gemt alle de ting, du elsker i én Ønskeliste til dig.

FOR LIFE GARANTI VILKÅR & BETINGELSER

*Bemærk venligst, fra 1. april 2018 blev For Life sortimentet ophørt. Dr. Martens vil fortsat respektere alle eksisterende For Life garantier på køb foretaget inden 1. april 2018 og registreret inden for 60 dage efter købet. For Life registreringshjemmesiden er blevet deaktiveret.

Garantien gælder kun for FOR LIFE støvler og sko, som alle vil have ordene GUARANTEED FOR LIFE på sålen.

Garantien dækker fejl i enhver komponent, såsom øvre læder, syede sømme, snøreringe, såler, welts, foringer og forstærkninger, der har været udsat for normal slitage fra ikke-industriel brug, og ikke urimeligt behandlet.

Garantien vil være aktiv fra den dag, hvor den oprindelige ejer aktiverer sin garanti, til slutningen af den pågældende persons naturlige liv.

Vi forbeholder os ret til at afgøre, om fodtøjet skal repareres eller udskiftes. Hvis vi finder en udskiftning nødvendig, vil ophørte eller utilgængelige modeller blive erstattet med en model med en værdi på op til £170 eller €210 (undtagen Made in England & Samarbejder).

Der vil blive opkrævet et gebyr per krav til dækning af håndtering, administration, returporto og pakning.

Garantien er underlagt britisk og EU-lovgivning og er i tilføjelse til ejerens lovbestemte rettigheder.

Sådan gør du krav

  • Kontakt Dr. Martens kundeserviceafdeling på [email protected]
  • Angiv din unikke For Life garantikode, fulde navn og kontaktoplysninger samt give billeder, der viser arten af slid eller fejl med dine støvler eller sko.
  • Ved modtagelse af kravet foretager kundeserviceafdelingen en vurdering om enten at godkende eller afvise det.
  • Hvis det er godkendt, skal du derefter returnere støvlerne eller skoene til den angivne adresse. Du er ansvarlig for al tilknyttet forsendelse, emballage og forsikring samt at sikre, at du får bevis for forsendelse.
  • Hvert godkendt krav er underlagt et administrationsgebyr på £20 eller €30 for EU-kunder til dækning af inspektion, administration, returforsendelse og emballage.
  • Hvis kravet efterfølgende afvises ved inspektion af dit For Life produkt, vil dit fulde administrationsgebyr blive refunderet, og dine støvler eller sko vil blive returneret til dig.

IHvis dit krav godkendes, sigter vi efter at have dit nye produkt tilbage til dig via en sikker transportør inden for seks uger (enten fra modtagelse af administrationsgebyret eller modtagelse af produktet).