Politique de confidentialité

Dans certaines situations, nous partageons vos données personnelles avec des partenaires, des contractants et d'autres tierces parties : 

• Notre groupe - Nous partageons vos renseignements avec d'autres membres de notre groupe de compagnies afin d'harmoniser le service à travers le groupe. Tout échange de renseignements au sein de notre groupe est couvert par notre accord Intra-Group. 

• Les fournisseurs et prestataires de service - Nous partageons les renseignements avec certains contractants, fournisseurs ou prestataires de service. Il se peut qu'ils se chargent de traiter vos données personnelles pour nous, par exemple, dans le cas où nous utilisons une agence de marketing. Les autres destinataires/prestataires de service peuvent être des agences de publicité, des spécialistes en informatique, des fournisseurs de services cloud, des processeurs de paiement tiers, des livreurs, des plateformes de réseaux sociaux, des fournisseurs en banques de données, des services de sauvegarde et de reprise d'activité après sinistre, des fournisseurs de courriel ou des centres d'appels externes. 

• Prevention des fraudes - Nous partageons aussi vos renseignements avec certaines tierces parties là où il y a une raison légitime de le faire. Il peut s'agir d'agences de référence de crédit, de bases de données antifraudes, d'agences de sélection de crédit et d'autres partenaires avec qui nous travaillons, tels que d'autres membres du programme de fidélité. Sans la possibilité de partager les renseignements avec certaines tierces parties qui participent à notre programme de fidélité, nous ne serions pas en mesure d'offrir ce service.   

• Juridique - Vos renseignements personnels peuvent aussi être partagés s'il est avéré nécessaire de le faire à la demande raisonnable d’une autorité, d’une agence chargée(e) de l’application de la loi, d’un organisme règlementaire (y compris la police) ou dans le cadre de la défense dans une action en justice. Nous ne supprimerons pas de renseignements personnels tant qu'ils seront nécessaires au déroulement d'une enquête ou des procédures d'un contentieux. Ils seront conservés jusqu’à la résolution complète de la situation.  

• Avis - Nous travaillons également avec des partenaires tiers, y compris Yotpo, pour recueillir des avis impartiaux sur les produits auprès des clients qui achètent nos produits sur ce site Web. Ces tiers peuvent vous contacter par courriel en notre nom afin de vous offrir la possibilité d’évaluer votre achat. Ces tiers n’utiliseront pas vos renseignements personnels à d’autres fins que celle de vous inviter à rédiger un avis et traiteront vos renseignements en toute sécurité. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres courriels de ces tiers, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement figurant en bas de chaque courriel. 

• Si nous sommes engagés dans des négociations en vue de la vente ou du transfert d’une partie ou de la totalité de nos activités, des renseignements peuvent être partagés sous couvert d'anonymat avec les acheteurs potentiels dans des conditions de confidentialité appropriées. 

• Si nous sommes réorganisés ou vendus, des renseignements peuvent être divulgués dans le cadre de la transaction à un acquéreur qui peut continuer à vous fournir les services. Nous vous informerons toujours à l’avance de tels évènements. 

Vos données personnelles peuvent être partagées si elles sont dépourvues d'identifiants, car, dans ce cas, elles cessent d’être des données personnelles. 

Nous pouvons, directement ou indirectement par l’intermédiaire de tierces entités du monde entier, traiter, stocker et transférer tous les renseignements que vous nous fournissez, y compris vos données personnelles, comme il est énoncé dans la présente Politique de confidentialité. 

Vos renseignements peuvent être transférés et traités dans des pays hors de votre juridiction de résidence, y compris (mais sans s’y limiter) en Australie, au Canada, à Hong Kong, en Inde, au Japon et aux États-Unis. Vos renseignements pourraient par conséquence être soumis à la loi desdites juridictions. Nous ne transférerons des données que lorsque cela est exigé dans le cadre d'un accord avec une tierce partie qui doit traiter les données conformément à la législation applicable en matière de protection des données.  

Vous pouvez faire valoir les droits indiqués ci-dessous à tout moment, en remplissant notre formulaire en ligne ci-dessus.  

Par ailleurs, si vous avez des questions sur la présente politique, veuillez nous contacter à : [email protected] ou +44 020 3908 6901, ou par voie postale : ‘Data Protection Officer', Legal Department, Dr. Martens, 221-451 Dundas Street West, Toronto Ontario M5T 1G8. 

Vous disposez de certains droits en matière de traitement des renseignements personnels : 

• Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des renseignements personnels à votre sujet. 

• Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels.  

• Vous avez le droit de demander de faire rectifier vos renseignements personnels s'ils sont incorrects. 

• Vous avez le droit de demander de faire supprimer vos renseignements personnels ou de limiter la manière dont nous les traitons et dans certains cas de vous opposer au traitement de votre renseignements. 

• Vous avez le droit, à tout moment, de retirer votre consentement concernant le traitement des renseignements personnels pour lequel il a été requis. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avec votre consentement avant son retrait. 

• Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner de notre infolettre et choisir de ne pas recevoir de marketing électronique direct, en suivant les instructions dans le message. Même si vous vous désinscrivez de nos communications de marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels pour d'autre raisons. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des communications pour lesquelles vous avez donné votre consentement, des communications concernant nos services, ou si vous nous contactez pour toute raison particulière. 

Dans certains cas, vos droits sont limités par les lois applicables, et nous pouvons être sous l'obligation d'une loi ou d'une règlementation de garder vos renseignements même si vous vous y opposez. 

Vous avez le droit de déposer plainte auprès des autorités de contrôle dans votre lieu habituel de résidence, de travail, ou bien là où l'atteinte présumée à la protection des données a eu lieu.  

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos renseignements personnels. Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger les données personnelles contre toute perte, prévenir l’accès ou l’usage non autorisés de vos renseignements, y compris toute modification, divulgation, dommage, altération, destruction ou autre utilisation abusive. 

Nous ne gardons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à l'usage pour lequel les données ont été recueillies. Lorsqu'il ne s'avère plus nécessaire de garder vos renseignements, nous les détruirons, effacerons ou enlèverons leurs identifiants. Toutefois, certaines obligations légales peuvent nous conduire à retenir certains renseignements personnels ou leur totalité sur une durée plus longue que nous ne le ferions autrement. 

Notre site Web, nos infolettres, nos dernières nouvelles par courriel et autres communications peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers ou provenant d'autres sites Internet, y compris nos réseaux partenaires, annonceurs publicitaires et autres compagnies du groupe et/ou réseaux sociaux qui vous sont offerts et pris en charge par votre navigateur. 

Les données personnelles que vous fournissez par le biais de ces sites Internet ne sont pas couverts par la présente Politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles par de tels sites Internet ne relève pas de notre responsabilité. Veuillez noter que, lorsque vous suivez ces liens, leurs sites ont leurs propres politiques de confidentialité qui régiront la façon dont vos renseignements seront recueillis et traités. Pour de plus amples renseignements sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données dans le cadre des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités par l’intermédiaire desquelles vous choisissez de partager. 

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants ou d’autres personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous soumettre de renseignements personnels, ni souscrire aux services. Si vous croyez que nous sommes susceptibles d’avoir en notre possession des renseignements personnels provenant ou à propos d’une personne de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected] ou +44 020 3908 6908 ou par voie postale : ‘Data Protection Officer’, Legal Department, Dr. Martens, 28 Jamestown Rd, Camden Town, London, United Kingdom, NW1 7BY. 

La présente politique sera périodiquement modifiée ou mise à jour. 

En cas de modification importante portée à la présente politique (les renseignements recueillis, les raisons pour lesquelles nous les recueillons ou les moyens utilisés) nous mettrons en évidence ces modifications au début de la politique et afficherons un lien bien visible vers celles-ci pendant une durée raisonnable. Nous vous informerons également préalablement à l’entrée en vigueur de ces modifications afin que vous compreniez l’incidence que ces modifications peuvent avoir à votre égard.