Charte sur l’accessibilité

Cette charte sur l’accessibilité s’applique à drmartens.com/ca/fr_ca

L’INCLUSIVITÉ DIGITALE COMPTE

Dans le cadre de notre effort pour apporter une expérience utilisateur entièrement accessible et optimisée pour tous les visiteurs de notre site, Dr. Martens prend des mesures soigneuses pour permettre une expérience utilisateur excellente, en plus de la technologie d’aide pour accéder à ce site et des capacités spécifiques des individus cherchant à accéder au site.

Le site Web Dr. Martens est suivi et testé régulièrement par des ressources internes et par AudioEye, un fournisseur externe qui propose un service de test et de gestion d’accessibilité Web. Lorsque des problèmes d’accessibilité sont remarqués, les résultats des tests automatisés et manuels sont gérés via la Plateforme d’accessibilité digitale d’AudioEye®. Au fil des nouvelles solutions trouvées pour améliorer l’expérience client, elles sont suivies sur le système AudioEye et implémentées pour améliorer l’expérience utilisateur du site Web.

Certification d’accessibilité AudioEye

Le cachet de certification AudioEye représente un engagement envers l’accessibilité et l’inclusivité digitale. Le procédé de certification AudioEye inclut des tests automatisés et manuels dans le but de se conformer au critère de succès des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA.

AudioEye certifie que le site Web drmartens.com/us a été conçu et optimisé pour se conformer considérablement au critère de succès 2.1 niveau AA des WCAG.

AudioEye et Dr. Martens continuent de collaborer dans un effort continu de maintenir cette conformité et de fournir une expérience utilisateur accessible à tous les utilisateurs.

Vous avez remarqué un problème ? Veuillez nous fournir votre feedback

Ce site Web est régulièrement testé à l’aide d’une variété de technologies d’aide. Nous recommandons d’utiliser les combinaisons de navigateurs/lecteurs d’écran suivantes pour une expérience optimisée :

Pour les utilisateurs Windows : JAWS et Internet Explorer ou NVDA et Firefox
Pour les utilisateurs Mac : VoiceOver et Safari ou VoiceOver et Chrome
Pour les utilisateurs mobile : VoiceOver sur iPhone ou TalkBack sur Android

Améliorer l’expérience utilisateur pour les utilisateurs de technologies d’aide

RÈGLES POUR L’ACCESSIBILITÉ DES CONTENUS WEB

Dr. Martens utilise les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 comme référence pour s’assurer que le contenu Web disponible sur ce site est plus accessible aux personnes handicapées et permet une meilleure expérience utilisateur pour tous.

Ces règles reconnues globalement (selon la recommandation du World Wide Web Consortium) consistent de trois mesures de niveaux d’accessibilité (A, AA et AAA). Dans la mesure du possible, Dr. Martens a choisi de se conformer au niveau AA de ces règles.

Liens utiles :

Web Accessibility Initiative (WAI)

Définit les règles pour les technologies électroniques et d’informations

Feedback

Des experts de l’accessibilité Web sont disponibles pour assister les visiteurs du site s’ils rencontrent des soucis lors de l’accès au contenu et aux services et fonctions variés disponibles sur le site Web Dr. Martens. Les visiteurs du site peuvent décider de contacter le Service d’assistance pour signaler et notifier de tout problème d’accessibilité Web.

Si vous rencontrez un problème avec une page de notre site qui n’est pas adaptée aux personnes handicapées, veuillez nous fournir votre feedback.

FOURNIR UNE FONCTION D’AIDE PERSONNALISABLE GRATUITE AUX UTILISATEURS

La barre d’outils Ally

En plus des techniques et stratégies mentionnées ci-dessus, et comme il est possible que tous les visiteurs de notre site n’aient pas accès à des outils d’aide comme un lecteur d’écran, nous proposons des Outils d’amélioration Web gratuits qui permettent aux visiteurs du site de personnaliser leur expérience utilisateur.

Essayer la barre d’outils Ally

La barre d’outils Ally n’est pas active

La barre d’outils Ally fournit des outils conçus pour aider

Apprenez-en plus sur la façon dont la barre d’outils Ally permet aux visiteurs du site d’utiliser diverses fonctions pour personnaliser leur expérience client :
Browse All Features

Les outils suivants peuvent être disponibles dans la barre d’outils Ally :

	Aide audio Le contenu de la page Web vous est lu à voix haute
	Lecteur Personnalisez l’affichage du site Web
	Voix (le cas échéant) Contrôlez le navigateur avec votre voix
	Menu du site Naviguez des menus simplifiés avec votre clavier ou votre souris
	Menu des gadgets Accédez aux gadgets et aux régions en quelques touches
	Service d’assistance AudioEye Signalez les problèmes liés à l’accessibilité

SITES TIERS

À travers ce site, nous utilisons différents sites tiers comme Instagram, YouTube, Twitter et Facebook pour diffuser des actualités et des informations à propos des produits et services Dr. Martens. Ces sites, qui ne sont pas contrôlés par Dr. Martens, peuvent présenter des défis pour les personnes handicapées, que nous ne pouvons ni contrôler ni corriger.

Veuillez consulter les Politiques d’accessibilité de ces sites tiers, déjà disponibles publiquement :

Accessibilité | Pages d’aide Facebook

YouTube Accessibility Policy