text.skipToContent text.skipToNavigation

LEVERING

GRATIS BEZORGING VOOR BESTELLINGEN BOVEN € 50

Netherlands

Standaard levering €4,95

5-7 werkdagen.

Belgium

Standaard levering €4,95

5-7 werkdagen.

Frequently Asked Questions

Wie bezorgt mijn bestelling?

Momenteel verhuizen wij onze interne systemen naar een nieuw platform. Om deze verhuizing mogelijk te maken, hebben we onze bezorging tijdelijk aangepast. Dat betekent dat het niet mogelijk is bestellingen de volgende dag te bezorgen. U kunt uw artikelen binnen 5-7 werkdagen verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Wilt u iemand spreken? U kunt hier contact met ons opnemen via ons klantenzorgformulier.

Dr Martens maakt gebruik van DPD om grotere artikelen zoals schoenen en kleding te versturen. Kleinere artikelen zoals schoenverzorgingsproducten worden verstuurd met Royal Mail.

Bezorgt DPD in het weekend?

DPD bezorgt niet op zaterdag en zondag. Alleen op werkdagen, van maandag t/m vrijdag, tussen 7.00 uur tot 19.00 uur.

Kan ik het leveradres wijzigen?

Jammer genoeg kunnen wij de bestelling niet wijzigen als deze eenmaal geplaatst is.

Als je bij de eerste bezorgpoging niet aanwezig bent kan DPD het pakket eventueel bij buren afgeven. Zoniet, dan krijgt u een kaartje in de bus met de mogeijkheid m een nieuwe afspraak te maken via telefoon of internet of u kunt uw pakket afhalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. U kunt ook een nieuwe bezorging regelen bij buren of op een ander adres. Na 2 bezorgingspogingen gaat het pakket terug naar ons magazijn in Engeland.