メンバーシップについて 

日本国内のドクターマーチンショップ(DMルクア1100店除く)およびドクターマーチンオフィシャルオンラインショップでご利用いただける会員制のポイントプログラムです。 スマートフォンやおサイフケータイを会員証としてご利用いただけます。 メンバーには新作情報やイベントなどの特別なお知らせをメールマガジンでご案内いたします。


 ポイントの貯め方 


お買い上げの金額2,000円毎に1ポイントが加算されます。2,000円未満の端数はポイント加算の対象外です。商品代金以外の配送料等につきましても、ポイント加算の対象外となります。 ドクターマーチンオフィシャルオンラインショップでご購入の場合は、ポイントの付与まで10日程お時間をいただく場合があります。


 ポイントのご利用方法 


貯まったポイント数に応じてドクターマーチンのオリジナルノベルティと交換していただけます。交換ご希望の際は、メンバー登録後に開設されるマイページ内でノベルティ交換の申請を行ってください。 申請からノベルティの発送までは、1~2週間お時間をいただいております。


 ポイントの確認方法 


メンバー登録後に開設されるマイページ内でご確認いただけます。


 ポイントの有効期限 


ポイントの有効期限は最終ご利用日から2年間です。
最終ご利用日から2年以上のご利用がない場合は、取得されたポイントは失効となります。


 ポイントの譲渡等の取り扱い 


他のメンバーへのポイントの譲渡や、メンバー間でのポイントの共有はできません。また、1人のメンバーが複数のメンバー登録をしている場合にはそれらのポイントを合算することはできません。
ポイントはメンバー本人が利用するものとしますが、第三者による不正使用があった場合でも当社はポイントの返還を行いません。メンバーに損害が生じた場合にも当社は一切の責任を負わないものとします。


 ポイントの取り消し 


ポイント付与後に対象取引の返品およびキャンセルがあった場合には、付与されたポイントは取消となります。また、違法または不正行為があった場合や、当社の定める規定もしくはルール違反があった場合、付与されたポイントを取消すことが適当と判断した場合は、当社はメンバーの保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。


 マイページについて 


マイページでは保有ポイント数や交換可能なノベルティをご確認いただけます。
マイページの作成には、メンバー登録後10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

※マイページは1件のメールアドレスにつき、1ページ開設されます。
※マイページとアカウントは異なります。
※アカウントとはドクターマーチンオフィシャルオンラインショップでご利用いただけるサービスです。アカウントを作成することで、ご注文内容の確認やお届け先の登録を行っていただけます。
※アカウント作成にはパスワードの登録が必要とります。


 メンバーへの登録方法 


■ドクターマーチンオフィシャルオンラインショップでの登録

  • ドクターマーチンオフィシャルオンラインショップをご利用時に登録
    • ※ご注文画面の「ドクターマーチンメンバーに登録する」にチェックを入れて登録してください
    • ※ドメイン指定機能をご利用の方は解除していただくか、
      「drmartens-officialonlineshoph@ajdw.jp」の設定をお願いします
  • ドクターマーチンオフィシャルオンラインショップのページ内で登録
    • ※ページ下部の案内にそってメールアドレスをご入力いただき、ご登録ください
    • ※ご購入時以外でもご登録いただけます
    • ※ドメイン指定機能をご利用の方は解除していただくか、
      「drmartens-officialonlineshoph@ajdw.jp」の設定をお願いします

■ドクターマーチンオフィシャルオンラインショップ以外での登録


  • ドクターマーチンショップでの登録(ルクア1100店を除く) 店頭でポイント端末にスマートフォンをタッチして登録
    • ※機種によりアプリのダウンロードが必要になる場合がございます
  • リーフレットに記載のQRコード/メールアドレスから登録
    • ※店頭にて配布していますリーフレットに記載のあるQRコードからご登録いただけます
    • ※店頭にて配布していますリーフレットに記載のあるメールアドレスに空メールを送信してご登録いただけます

 ノベルティ 


https://www.drmartens.com/jp/membership

  • ※在庫状況によりご希望にそえない場合がございます
  • ※交換可能なノベルティは変更になる場合がございます
  • ※ノベルティのギフトラッピングはお断りしております
  • ※ノベルティに破損があった場合は交換を承ります。イメージと違う等の理由では交換をお断りしておりますのでご了承ください。

 ポイントの取り消し 



メンバー退会後は、ドクターマーチンからのメールマガジンの配信は終了となります。また、保有しているポイントは全て失効となります。
再登録後のポイントの復活はできませんので、ご了承ください。

メンバーシップ退会をご希望の場合は、下記の2点の手続きをお願いいたします。

  1. マイページから「登録解除」を行う
  2. hello@e.drmartens.comから配信されたメールマガジンの配信停止ボタンから配信停止手続きを行う

退会による他、当社は以下のいずれかに該当するメンバーの資格を停止もしくは登録抹消することができます。このことにより発生する損害および不利益について当社は一切の責任を負わないものとします。

  • 違法または不正行為があった場合や、当社が定める規約やルール等に違反があった場合
  • 当社ウェブサイトへの不正なアクセスや攻撃、その他当社の業務を妨害した場合
  • メンバー利用条件にご同意いただけない場合
  • その他、当社がメンバーとして不適当と判断した場合

 

 

お客様の個人情報は当社が定めるプライバシーポリシーにより取扱うものとし、正当な理由なく第三者への開示や譲渡および貸与することは一切ありません。
詳細はプライバシーポリシー「個人情報保護のための行動指針」をご確認ください。

メンバーシップに関するお問い合わせ
お問い合わせフォームの「メンバーシップに関して」よりお問い合わせください
(受付時間: 9:00-18:00 土日祝日を除く)