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INFORMACIÓN SOBRE NAVIDAD Y REYES MAGOS 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE NAVIDADES

Hemos extendido nuestra política de devoluciones: todos los pedidos realizados entre el 30 de octubre de 2020 y el 31 de diciembre de 2020 podrán devolverse hasta el 31 de Enero de 2021. Puedes devolver cualquier pedido con la etiqueta de devoluciones incluida en tu paquete.

Ten en cuenta que, debido al elevado volumen de devoluciones que estamos tramitando en estos momentos, es posible que tu devolución tarde un poco más de lo habitual en tramitarse. Estamos limpiando todos los productos devueltos y llevando a cabo todas las medidas adicionales necesarias para para garantizar tu seguridad y la de nuestro equipo. Este proceso suele llevar dos días extra, por lo que te pedimos que tengas en cuenta estos trámites adicionales y esperes a que hayan transcurrido 14 días desde el momento en que te confirmemos que hemos recibido tu pedido antes de contactar con nosotros.

 

ENVÍOS Y FECHAS LÍMITE DE PEDIDO PARA NAVIDADES 2020-21

Realiza tus pedidos antes de las siguientes fechas para asegurarte de que te lleguen a tiempo:
 


NAVIDAD 2020
(recíbelo antes del 24 de diciembre de 2020)
 

Envío Estándar
 
Miércoles, 16 de diciembre de 2020 23:59 CET

Envío Express
 
Domingo, 20 de diciembre de 2020 16:00 CET


 


REYES MAGOS 2021
(recíbelo antes del 5 de enero de 2021)
 

Envío Estándar
 
Lunes, 28 de diciembre de 2020 23:59 CET

Envío Express
 
Miércoles, 30 de diciembre de 2021 16:00 CET




Es posible que nuestro servicio de entrega Express no esté disponible durante los periodos en los que estemos más ajetreados. Te agradecemos tu comprensión. 


Visita ahora la Guía de Regalos 2020 de Dr. Martens.


HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DURANTE NAVIDADES
 


FECHA
 
HORARIO DE ATENCIÓN

  23/12/2020  


09:00 - 20:00


24/12/2020


09:00 - 17:00


25/12/2020 


CERRADO


26/12/2020


11:00 - 18:00


27/12/2020


11:00 - 18:00


28/12/2020


11:00 - 18:00


29/12/2020


09:00 - 20:00


30/12/2020


09:00 - 20:00


31/12/2020


09:00 - 17:00


01/01/2021


CERRADO


02/01/2021


11:00 - 18:00


03/01/2021


11:00 - 18:00