text.skipToContent text.skipToNavigation
Vare tilføjet til Ønskeliste

Log ind/Registrer for at gemme dine varer permanent og få opdateringer om varer, du elsker

Din ønskeliste er fuld

Vi er glade for, at du elsker så mange ting. Eventuelle yderligere varer tilføjet vil erstatte de ældste varer på din Ønskeliste.

Se Ønskeliste
Dine Ønskelister er slået sammen

Bare rolig. Vi har gemt alle de ting, du elsker i én Ønskeliste til dig.

Se Ønskeliste

BETALINGER

Hvad er mine betalingsmuligheder?

Vi accepterer de fleste betalingskort som Visa, Visa Electron, MasterCard og Delta. Vi accepterer også PayPal, Apple Pay, MobilePay og Dr. Martens Gavekort betalinger.

Hvorfor blev mit kort afvist, når der var tilstrækkelige midler på min konto?

Vi bruger en betalingsmetode med høj sikkerhed for at beskytte vores kunder mod svigagtige transaktioner.

Der kan være et par grunde til, hvorfor dit kort blev afvist. Nogle af disse grunde er:

  • Ugyldig faktureringsadresse - hvis den indtastede faktureringsadresse adskiller sig fra den adresse, som er registreret hos din bank, kan dette medføre, at transaktionen afvises. Dette inkluderer husnummer, postnummer, gadenavn. Kontakt venligst selskabet bag dit betalingskort for at tjekke om den adresse, de har i deres register, stemmer overens med indtastede.
  • Ugyldigt kortnummer - Kontroller venligst, at dit kortnummer er korrekt, dette skal indtastes uden mellemrum.
  • Ugyldig sikkerhedskode - Dette er de 3 sidste cifre på bagsiden af dit kort, venligst sikre dig, at disse er indtastet korrekt.
  • Ugyldigt udstedelsesland - Vi er ikke i stand til at tage imod betalinger fra lande, som vi ikke leverer til. Sørg for, at du bruger det korrekte kort.
  • Hvis du stadig er usikker på, hvorfor en betaling ikke kan gennemføres, skal du ikke forsøge at betale igen, da den vil sende flere godkendelsesanmodninger til din bank og tilbageholde dine penge. Kontakt venligst vores kundeservice team for yderligere oplysninger, vi hjælper dig med glæde.
Opkræver Dr. Martens onlinebutik moms?

Alle priser på hjemmesiden vises i danske kroner og er inklusiv moms. Vi opkræver dog ikke moms på udvalgte arbejdsprodukter. 

Hvordan ændrer jeg valutaen?

Alle ordrer afgivet på drmartens.com/dk opkræves i danske kroner (DKK). For europæiske kunder kan beløbet variere i euro på grund af valutakurser.