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GESCHENKKARTEN

Wie kann ich eine Dr. Martens Geschenkkarte kaufen?

Geschenkkarten können online und im Store gekauft werden. Schaue Dir unseren Store Finder an, um Deinen nächsten Dr. Martens Store zu finden.

Ich habe eine Dr. Martens Geschenkkarte bekommen - wie gebe ich sie aus?

Deine Geschenkkarte ist auf jedem Dr. Martens Produkt außer Geschenkkarten gültig.Verwende Deine elektronischen Geschenkkarten ganz oder teilweise in jeder € - Währung drmartens.com seiten.

Gib Deine Geschenkkartendaten an der Kasse ein. Im Geschäft gekaufte Karten können nur in unseren europäischen Geschäften eingelöst werden.

Bitte beachte, dass Dr. Martens-Geschenkkarten nur bei gekauft und eingelöst werden können drmartens.com und offizielle Dr. Martens Stores.

Wie viel kann ich auf eine Dr. Martens Geschenkkarte setzen?

Geschenk-Karten gibt es für €25, €50, €75, €100, €125, €150, €175, €200.

Kann ich eine Dr. Martens Geschenkkarte im Voraus kaufen, aber sicherstellen, dass der Empfänger sie an einem bestimmten Tag erhält?

Geschenkkarten können sofort nach dem Auschecken an den Posteingang des Empfängers gesendet oder zu einem späteren Zeitpunkt für eine Überraschung geplant werden.

Kann ich mehrere Dr. Martens Geschenkkarten kaufen und an verschiedene E-Mail-Adressen in einer Transaktion senden?

Ja. Du kannst bis zu 3 Geschenkkarten in einer Transaktion kaufen.

Kann ich einen Aktionscode verwenden, um eine Dr. Martens Geschenkkarte zu kaufen?

Rabatte können nicht auf eine Transaktion mit einem Geschenkkartenprodukt im Warenkorb angewendet werden.

Die Dr. Martens Geschenkkarte ist nicht im E-Mail-Posteingang des Empfängers angekommen.Was Kann ich tun?

Überprüfe alle E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner für die Geschenkkarte.

Wenn Du es immer noch nicht finden kannst, kontaktiere bitte unser Kundendienstteam hier. Du benötigst Deine Bestellnummer.

Ich habe die falsche E-Mail-Adresse für den Empfänger einer Dr. Martens Geschenkkarte eingegeben, was kann ich tun?

Um Details Deiner gekauften Geschenkkarte abzurufen oder die falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team hier. Du benötigst deine Bestellnummer für die Geschenkkarte.

Muss ich den gesamten Betrag sofort für meine Dr. Martens Geschenkkarte ausgeben?

Nein. Jedes nicht verwendete Guthaben verbleibt auf der Karte, bis Du es ausgibst. Du kannst das Geld auf der Karte in so vielen Transaktionen ausgeben, wie Du möchten.

Kann ich meine Dr. Martens Geschenkkarte mit anderen Zahlungsmethoden verwenden?

Wenn die Bestellsumme mehr als das Guthaben auf Deiner Geschenkkarte beträgt, muss der verbleibende Betrag durch eine andere akzeptierte Zahlungsmethode oder eine andere Geschenkkarte bezahlt werden.

Du kannst Geschenkkarten und Klarna-Zahlungsmethoden nicht zusammen in einer Transaktion verwenden.

Kann ich mehrere Dr. Martens Geschenkkarten in einer Transaktion verwenden?

Ja

Wann verfallen Dr. Martens Geschenkkarten?

Geschenkkarten sind 5 Jahre ab dem Kaufdatum oder der letzten Einlösung gültig.

Wie überprüfe ich das Guthaben meiner Dr. Martens Geschenkkarte?

Du kannst Dein Guthaben auf der Geschenkkarte hier online überprüfen. Klicke auf "Mein Guthaben prüfen" und gib die Kartennummer und PIN ein, wenn Du dazu aufgefordert wirst.

Wo finde ich meine Dr. Martens Geschenkkartennummer und PIN?

Deine Geschenkkartennummer und PIN findest Du auf der Rückseite der im Geschäft gekauften Karten und in der E-Mail von elektronischen Geschenkkarten.

Wie kann ich eine Dr. Martens Geschenkkarte aufladen?

Du kannst deine im Geschäft gekauften Geschenkkarten in Dr. Martens Stores aufladen.

Was kann ich tun, wenn ich meine Dr. Martens Geschenkkarte verliere?

Bitte behandele Deine Geschenkkarten wie Bargeld.Wenn Deine physische Geschenkkarte verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird, können wir Deine Karte nicht ersetzen und das Geld geht verloren.

Wenn Du glaubst dass Deine Geschenkkarte fehlerhaft ist, kontaktiere bitte unser Kundendienstteam hier.

Ich gebe einen Artikel zurück, den ich mit einer Dr. Martens Geschenkkarte gekauft habe, wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Wir streben eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung in unserem Lager an. Rückerstattungen werden auf Deine ursprüngliche(n) Zahlungsform (en) vorgenommen.

Wenn Du mit einer Geschenkkarte und anderen Zahlungsmethoden bezahlt haben, wird deiner Geschenkkarte vor anderen Zahlungsmethoden ein Guthaben gutgeschrieben.

Klicke hier für vollständige Rückgabe FAQs.

Meine Online-Bestellung, die mit einer Dr. Martens-Geschenkkarte bezahlt wurde, wurde storniert. Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Der für die stornierten Artikel gezahlte Betrag wird auf Ihre ursprüngliche(n) Zahlungsform (en) zurückerstattet.

Wenn Du mit einer Geschenkkarte und anderen Zahlungsmethoden bezahlt hast, wird deiner Geschenkkarte vor anderen Zahlungsmethoden ein Guthaben gutgeschrieben.

Klicke hier für vollständige Rückgabe FAQs.

Kann ich meine Dr. Martens-Geschenkkarte wegwerfen, wenn der gesamte Wert verwendet wird?

Sobald Du Dein Guthaben verwendet hast, kannst Du deine Geschenkkarte verwerfen. Diese werden aus recycelbarem Papier hergestellt, also bitte recyceln, wo möglich.

 

Für vollständige Geschenkkartenbedingungen klicke bitte hier.