RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE

Chez Dr. Martens nous pensons qu’il est important de choisir nos fournisseurs autant pour leurs performances en termes de coûts, de délai de livraison et de qualité que sur les conditions équitable de travail de leurs employés.

C’est pour cela que nous ne croyons pas aux audits fournisseurs qui se résument à cocher des cases et exigent des mises en conformité immédiates. D’expérience nous savons que cette approche peut augmenter les mauvaises conditions de travail dissimulées, l’édition de faux documents et des ouvriers sous pression. Ainsi, nous ne voulons pas seulement que les usines passent les audits mais que les conditions de travail s’améliorent réellement.

Par conséquent, nous encourageons un dialogue en toute transparence avec nos fournisseurs. Même si nous savons que parfois il est complexe pour eux de se conformer à toutes les exigences de notre cahier des charges ; nous souhaitons que toutes les problématiques essentielles soient réglées dans l’immédiat et, pour le reste, qu’elles soient résolues grâce à un plan d’amélioration à long terme. Ainsi, nous ne travaillons pas avec des fournisseurs qui n’adhèrent pas à cette démarche.

Les audits menés chez nos fournisseurs se font en collaboration avec Impactt, une agence tierce et indépendante spécialiste des conditions éthiques des chaînes logistiques. Nos audits sont particulièrement rigoureux et inclus l’évaluation physique des équipements de travail et domestique, la vérification de l’ensemble des documents, des entretiens avec les équipes de management et les travailleurs.

Notre action et notre engagement éthique auprès de nos fournisseurs est constant. Nous nous focalisons sur la mise en place des améliorations possibles en s’assurant que les principales problématiques sont gérées par les personnes actuellement responsables de ces changements.

En plus de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise, nous évaluons également nos fournisseurs sur la performance du ratio coût, délai et qualité. Ces différentes informations nous sont transmises via une fiche de performance qui donne une vue globale rapide et efficace pour chaque fournisseur.

Télécharger la version complète de notre Charte Étique Fournisseur

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