RAPPEL PRODUIT : Boots Vegan 1460 (Code produit : cherry red 14585 gvq gvr gvs)

Nous avons identifié dans le tissu utilisé pour la doublure de la languette d’un nombre limité de produits vegan, une substance réglementée en quantité dépassant la limite autorisée, ce qui pourrait entrainer, selon certaines conditions, des complications de santé.

Ces produits ne remplissant les spécifications requises, nous appelons nos clients à nous les renvoyer contre un remboursement intégral ou un échange contre un autre modèle.

Si vous êtes concerné, veuillez contacter le service client aux numéros de téléphone ci-dessous ou par e-mail, à l’adresse suivante recallinfo@drmartens.com, pour que nous puissions organiser le remboursement ou l’échange. Vous pouvez également retourner ces chaussures dans votre magasin Dr. Martens le plus proche si cela vous convient mieux.

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous comprenez que la sécurité et la qualité de nos produits est notre priorité.

Numéros de téléphone:

PAYS TÉLÉPHONE
ITALIE Numéro Gratuit: 800 985 541
FRANCE Numéro Gratuit: 0805 638 372
ALLEMAGNE Numéro Gratuit: 0800 589 5349
PAYS-BAS Numéro Gratuit: 0800 343 4367
AUTRES +44 203 908 6901

Les lots concernés sont les suivants :