TALLA Y ESTILO

Guía de tallas

Guía de tallas de mujer

Calzado

**Para facilitar la compra de tus DM, hemos cambiado algunos de nuestros nombres de modelos para que sean más fáciles de identificar**

  • NUESTRAS BOTAS PASCAL CON 8 OJALILLOS, SERÁN LLAMADAS 1460 PASCAL.
REINO UNIDO EE. UU. EUROPA JAPÓN
3 5 36 22
4 6 37 23
5 7 38 23.5
6 8 39 24.5
6.5 8.5 40 25
7 9 41 25.5
8 10 42 26
9 11 43 27

Ropa

TALLA XXS XS S M L XL
REINO UNIDO 6 8 10 12 14 16
EE. UU. 2 4 6 8 10 12
JAPÓN 5 7 9 11 13 15
BUSTO (CM) 80 84 88 92 98 104
BUSTO (PULGADAS) 31.5 33 34.5 36 38.5 40
CINTURA (CM) 62 66 70 74 80 86
CINTURA (PULGADAS) 24.5 26 27.5 29 31.5 34
CADERA BAJA (CM) 86 90 94 98 104 110
CADERA BAJA (PULGADAS) 34 35 37 38.5 41 43

Unisex para mujeres

TALLA XXS XS S M L XL
REINO UNIDO 6 8 10 12 14 16
EE. UU. 2 4 6 8 10 12
JAPÓN 5 7 9 11 13 15
PECHO (CM) 80 84 88 92 98 104
PECHO (PULGADAS) 31.5 33 34.5 36 38.5 40

Cinturones

TALLA S M L XL
HORMA (PULGADAS) 27-31 32-36 37-40 41-44
HORMA (CM) 68-78 81-92 94-102 104-112

Calcetines

TALLA S M L
REINO UNIDO 3-5.5 6-8.5 9-13

Medias

  4'10-5'0/
147-152cm
5'1-5'4/
155-163cm
5'5-5'10/
165-178cm
34-37IN/
86-94cm
S S M
37-39IN/
94-99cm
S M L
39-42IN/
99-107cm
M M L
Guía de tallas de hombre

Calzado

**Para facilitar la compra de tus DM, hemos cambiado algunos de nuestros nombres de modelos para que sean más fáciles de identificar**

  • NUESTRAS BOTAS PASCAL CON 8 OJALILLOS, SERÁN LLAMADAS 1460 PASCAL.
REINO UNIDO EE. UU. EUROPA JAPÓN
6 7 39 24.5
6.5 7.5 40 25
7 8 41 25.5
8 9 42 26
9 10 43 27
9.5 10.5 44 27.5
10 11 45 28
11 12 46 29
12 13 47 29.5
13 14 48  
14 15 49.5  
15 16 51  

Ropa

TALLA XXS XS S M L XL
PECHO (CM) 86 92 97 102 107 112
PECHO (PULGADAS) 34 36 38 40 42 44
CINTURA (CM) 71 76 81 86 91 96
CINTURA (PULGADAS) 28 30 32 34 36 38

Unisex para hombres

TALLA XXS XS S M L XL
Chest(cm) 86 92 97 102 107 112
PECHO (CM) 34 36 38 40 42 44

Cinturones

TALLA S M L XL
HORMA (PULGADAS) 27-31 32-36 37-40 41-44
HORMA (CM) 68-78 81-92 94-102 104-112

Calcetines

TALLA S M L
REINO UNIDO 3-5.5 6-8.5 9-13
Guía de tallas juveniles

Calzado para recién nacidos

**Para facilitar la compra de tus DM, hemos cambiado algunos de nuestros nombres de modelos para que sean más fáciles de identificar**

  • NUESTRAS BOTAS PARA NIÑOS DE 8 OJALILLOS, BROOKLEE Y DELANEY, SERÁN LLAMADAS 1460 – AL MISMO MODO DE LA BOTA CON 8 OJALILLOS PARA ADULTOS.
  • NUESTRAS BOTAS CHELSEA PARA NIÑOS DE 8 OJALILLOS, SHENZI Y BANZAI, SERÁN LLAMADAS 2976 – AL MISMO MODO DE LA BOTA CHELSEA PARA ADULTOS.
  • EL ZAPATO EVERLEY CON 3 OJALILLOS SERÁ LLAMADO 1461.
TODOS LOS PAÍSES TALLA 0 = 0-3 MESES TALLA 1 = 3-6 MESES TALLA 2 = 6-9 MESES TALLA 3 = 9-12 MESES

Calzado para bebés

REINO UNIDO EE. UU. Europe Japan
3 4 19 11
3.5 4.5 19.5 11.5
4 5 20 12
4.5 5.5 21 12.5
5 6 21.5 12.5
5.5 6.5 22 13.5
6.5 7.5 23.5 14
7 8 24 14.5
7.5 8.5 25 15
8 9 26 15
8.5 9.5   15.5
9 10 27 16

Calzado júnior

REINO UNIDO EE. UU. Europe Japan
10 11 28 17
10.5 11.5 28.5 17.5
11 12 29 11
11.5 12.5 30 11.5
12 13 31 18.5
12.5 13.5   19
13 1 32 19.5
13.5 1.5 32.5 20
1 2 33 20.5
1.5 2.5 33.5 21
2 3 34 21.5
2.5 3.5 35 21.5
3 4 36 22

Preguntas frecuentes

¿Reponéis los productos agotados?

Sí, ocasionalmente reponemos artículos de temporada. No obstante, recomendamos realizar pedidos de productos disponibles cuanto antes. No reponemos productos en rebajas o liquidación.

No podemos ofrecer información sobre proveedores que dispongan de la talla o estilo que buscas, pero puedes consultar nuestras existencias en la página oficial de las tiendas Dr. Martens.

La talla o estilo que busco no aparece en esta web. ¿Puedo comprarlo directamente en vuestra tienda?

No, nuestra web muestra todos los artículos que tenemos en stock. Si no se muestra una talla o estilo, es probable que esté agotado o que ya no se fabrique. Muchos estilos son de temporada, y debido a que cambiamos los estilos dos veces al año, algunos productos pueden dejar de fabricarse.

El producto rebajado que busco no está disponible en mi talla. ¿Cuándo estará disponible?

Lamentablemente, no estará disponible. Normalmente, los estilos de los productos rebajados y en liquidación provienen de temporadas anteriores y ya no se fabrican.

¿Por qué un producto que no está en stock aparece en la web como disponible?

Debido al alto volumen de clientes que compran en nuestra tienda online de Dr. Martens, en ocasiones los productos pueden agotarse. Esto puede ocurrir en época de rebajas y en temporada alta. Actualizamos nuestra web regularmente, pero a veces los productos se agotan antes de que se lleve a cabo la actualización. Si no quieres quedarte sin nuestros productos más populares, te recomendamos actuar con rapidez.

En casos excepcionales notificaremos por correo electrónico cuando se agote un producto. Te reembolsaremos el coste total de tu pedido y te enviaremos una notificación por correo electrónico.

¿Puedo publicar opiniones sobre los productos?

Sí. Dos semanas tras el envío del pedido, te enviaremos un correo electrónico en asociación con Reevoo.

Podrás puntuar diferentes categorías, como comodidad, estilo, etc., y además podrás incluir los aspectos positivos y negativos de tu producto.

¿Puedo comprar cera de cualquier color en vuestra tienda?

Lamentablemente, solo vendemos cera negra, Cherry Red y neutra en la tienda online y tiendas físicas.

Debido a que nuestra gama de colores cambia dos veces al año, no podemos proporcionar la cera del color exacto para todos los materiales que utilizamos. Te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con un zapatero de tu localidad para que te ayude a encontrar un abrillantador de cera de color adecuado. (Antes de elegir una cera, consulta las instrucciones de cuidado del producto original)

Si necesitas asesoramiento, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cómo puedo limpiar mis Dr. Martens?

Esto dependerá del material de tu calzado. La mayoría de nuestros productos incluyen instrucciones de limpieza. Podrás verlas en la pestaña Estilo y cuidados de la página del producto.

Si no las encuentras o tienes más preguntas, ponte en contacto con el equipo de atención.

¿Alguno de vuestros estilos incluye plantillas extraíbles?

Algunos modelos de calzado incluyen plantillas extraíbles, como las colecciones Revive o Elate.

Si tienes dudas sobre un estilo en concreto, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con la información del producto y estarán encantados de ayudarte.

¿Qué cuidados necesita mi bolso satchel Dr. Martens?

Según el material del bolso satchel, pueden aplicarse los mismos cuidados que con el calzado.

Puede aplicarse Wonder Balsam en nuestro cuero graso y suave para mantenerlo flexible y como nuevo.

Consulta las instrucciones de cuidado de la página del producto.

¿Todos los estilos se ajustan igual?

No, las tallas de Dr. Martens pueden variar según el diseño que adquieras. Lamentablemente, no disponemos de las medidas de todo el calzado que fabricamos. El calzado de mujer suele ser más estrecho que el de hombre y el unisex, y el calzado unisex tiende a quedar más grande.

Ya que cada pie es único, te recomendamos probar el calzado para asegurarte de que te queda perfectamente.

¿Qué talla de Dr. Martens debería elegir?

Las tallas de Dr. Martens pueden variar según el diseño, así que esto dependerá del estilo que adquieras. Lamentablemente, no disponemos de las medidas de todo el calzado que fabricamos.

Te recomendamos probarte el calzado, y si no fuera de la talla correcta, estaremos encantados de reembolsarte el dinero, siempre y cuando el calzado cumpla con las condiciones de devolución. Podrás realizar un nuevo pedido con la talla correcta. Si te encuentras entre dos tallas, puedes usar una plantilla con la talla más grande.

También puedes usar nuestro localizador de tiendas para encontrar un establecimiento en tu localidad.

¿Ofrecéis garantía de confort?

Hay pies de muchas formas y tamaños. Lamentablemente, no podemos garantizar que todos los estilos queden igual en todos los pies. Te recomendamos probarte el calzado cuando lo recibas y llevarlo en interior para asegurarte de que te queda bien.

Puedes devolverlo y te reembolsaremos el dinero siempre y cuando estén como nuevos.

Procuramos disponer de una amplia gama de estilos en todo momento para que puedas encontrar el modelo que mejor se adapte a ti.

¿Qué talla de Dr. Martens debería escoger?

Dr. Martens dispone de una amplia colección de cordones, que no se limita a nuestra clásica versión de cordón redondo negro y redondo marrón, sino que también incluye nuestros inconfundibles cordones de color amarillo y marrón y nuestros cordones planos con la bandera del Reino Unido. Te recomendamos usar la siguiente guía cuando compres cordones de repuesto:

  • Zapatos de niño con 3 ojalillos: cordones de 60 cm o 65 cm
  • 4-5 ojalillos: cordones de 90 cm
  • 6 ojalillos: cordones de 120 cm
  • 8-10 ojalillos: cordones de 140 cm
  • 14 ojalillos: cordones de 210 cm
  • 20 ojalillos: cordones de 240 cm

Al disponer de muchos estilos diferentes, no siempre tenemos en stock todos los tipos de cordones.

Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Son todas las botas exactamente iguales??

Casi todo nuestro calzado se fabrica con materiales naturales, y algunos tienen motivos que se cortan a partir de láminas más grandes de material. Es por esto que no podemos garantizar que todo el calzado sea igual, pues la tonalidad, los estampados y los motivos pueden presentar variaciones.

No hay dos pares iguales, y eso les da mucha personalidad!

¿De dónde procede vuestro cuero?

Solo trabajamos con las mejores curtidurías y proveedores de materiales. Las curtidurías con las que trabajamos obtienen sus pieles principalmente de Norteamérica y Sudamérica.

Estas regiones son las mayores criadoras de ganado del mundo y por ello tienen los estándares más altos en ganadería y bienestar animal. No trabajamos con curtidurías sin antes llevar a cabo una investigación exhaustiva para averiguar el origen de las pieles y los sistemas de cuidado de los animales.

Airwair International Ltd sigue las mejores prácticas de negocio en cumplimiento con las leyes reguladoras de los países en los que opera.

Airwair International solo trabaja con los mejores proveedores y fabricantes, y se esfuerza en garantizar que todos los productos se fabrican de acuerdo con la ley y sin la explotación de las personas que los fabrican.

Este código sigue unos valores éticos, auditables y asequibles que pretenden promover el desarrollo de los proveedores de Airwair International. No es nuestra intención suspender el negocio con los proveedores que rompan el código, sino más bien trabajar con el proveedor para ayudarle a alcanzar los requisitos.

Es responsabilidad de los proveedores proporcionar un código a todos los proveedores de materiales y componentes así como involucrarse con ellos para garantizar que se cumplan los requisitos.

Los códigos proporcionados constituyen estándares mínimos y no máximos; todos los proveedores deberán esforzarse por exceder dichos estándares.

¿Pueden usarse las Dr. Martens en entornos de cocina?

El calzado Dr. Martens usa plantillas con cámara de aire de PVC, que destacan por su comodidad y durabilidad. Sin embargo, se han probado en entornos urbanos, no de cocina.

Las grasas, como por ejemplo los aceites para cocinar, son muy agresivas para todo tipo de calzado, incluido el de Dr. Martens. Si los zapatos van a usarse en estos entornos, recomendamos aplicar cuidados especiales. Para que el calzado dure más tiempo en la cocina, recomendamos lavar las plantillas a diario con agua templada y un jabón antigrasa (Fairy, Palmolive, etc.) y procurar que las palas estén limpias y protegidas.

Las suelas de Dr. Martens son RESISTENTES A pero no están A PRUEBA DE aceites, grasas, petróleo y sustancias alcalinas.